Estudiantes de curso de Innovación desarrollan aplicación orientada a apoyar la salud mental universitaria

PriorizaMente, es una aplicación que centraliza información, orientación y herramientas de apoyo para estudiantes que requieren acceder a servicios de salud mental.

El estudiante de Ingeniería Comercial de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FACEA) de la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC), Antonio Pastine, junto a los estudiantes de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Benjamín Escribano y Oscar Sagredo, desarrollaron la aplicación PriorizaMente, una plataforma orientada a facilitar el acceso de estudiantes universitarios a información, herramientas de autocuidado y alternativas de atención en salud mental.

El proyecto fue realizado en el marco del curso INS “Innovación en productos y servicios”, del modelo formativo CREOEINNOVO de la UCSC, instancia académica que promueve el trabajo interdisciplinario entre estudiantes de distintas carreras de la Universidad, con el objetivo de desarrollar soluciones aplicadas a problemáticas reales.

La propuesta aborda una preocupación creciente en la educación superior: la salud mental estudiantil y las dificultades que enfrentan muchos jóvenes para acceder oportunamente a orientación y apoyo profesional. De acuerdo con el diagnóstico realizado por el equipo, uno de los principales problemas no es solo la alta demanda de atención psicológica, sino también el desconocimiento respecto de las alternativas disponibles fuera de los canales tradicionales de apoyo universitario. “Nosotros escogimos como problema a solucionar la salud mental en Chile y luego lo enfocamos en estudiantes universitarios. Investigamos y descubrimos que muchos estudiantes no sabían dónde acudir cuando necesitaban ayuda profesional”, explicó Antonio Pastine.

A partir de ese diagnóstico, el equipo diseñó una plataforma tecnológica que permite centralizar información y reducir la fricción que enfrentan los estudiantes al momento de buscar ayuda. La aplicación considera un mapa georreferenciado que identifica centros de atención cercanos a la ubicación del usuario, diferenciando entre alternativas públicas, privadas y organizaciones sin fines de lucro.

Por su parte, Benjamín Escribano, enfatizó en que lo valioso de la propuesta, ya que, “no es solo conectar al estudiante con la ayuda cuando la necesita, sino también la capacidad de transformar esos datos recopilados en valor para la institución. A través de dashboards anónimos, la universidad podrá identificar con precisión en qué momentos del semestre y en qué áreas se concentran los mayores niveles de vulnerabilidad. Esto permite adoptar acciones preventivas a la medida de lo que realmente requiere la comunidad universitaria”.

Por su parte, Oscar Sagredo, puntualizó en que la complejidad del proyecto radica en que no se limita a ser una aplicación informativa. “La propuesta combina georreferenciación, orientación al usuario, clasificación de urgencia, recursos de autocuidado y centralización de servicios disponibles, respondiendo a una problemática sensible desde una perspectiva tecnológica, formativa y de servicio”, destacó. Así, la aplicación busca facilitar la búsqueda y el acceso a apoyo en salud mental, mediante un mapa que identifica la ubicación del estudiante y lo orienta hacia los centros de atención más cercanos.

El producto cuenta con distintas funciones que permiten al usuario acceder a información sobre horarios, teléfonos, rutas y alternativas de traslado, incluyendo opciones de transporte público, caminata o automóvil. Junto con ello, reúne líneas de apoyo en salud mental, información útil y recursos que habitualmente se encuentran dispersos en diferentes plataformas.

Desde la perspectiva del curso, Antonio Pastine valoró especialmente la posibilidad de trabajar con estudiantes de otras carreras, señalando que esta experiencia permitió integrar distintas capacidades y miradas. En su caso, el cruce entre la formación en negocios de Ingeniería Comercial y el aporte técnico de sus compañeros de Ingeniería Civil Industrial fue clave para avanzar en el diseño de una solución con potencial de desarrollo. “Compartir con otras carreras que no son necesariamente del área de negocios fue una sorpresa muy grande. Permite potenciar los talentos de cada persona: si alguien sabe de computación, aporta desde ahí; si alguien sabe de negocios, también aporta desde ahí”, comentó.

El estudiante también destacó que esta experiencia fortaleció su interés por la innovación tecnológica y el emprendimiento. “Este fue mi primer producto desarrollado y me gustaría más adelante dedicarme a la innovación tecnológica o al mundo empresarial”, afirmó.

Para FACEA UCSC, la participación de un estudiante de Ingeniería Comercial en un proyecto de estas características refleja la importancia de una formación que no solo entrega herramientas de gestión, sino que también promueve la capacidad de identificar problemas, trabajar colaborativamente, diseñar soluciones y generar impacto en la comunidad.

En ese sentido, PriorizaMente evidencia el aporte que puede realizar la Universidad al desarrollo de iniciativas interdisciplinarias orientadas al servicio de las personas. Desde el rol de FACEA, este tipo de experiencias permite que los estudiantes conecten conocimientos de administración, gestión, análisis de usuarios, modelos de negocio e innovación con desafíos sociales complejos, como el bienestar y la salud mental en la educación superior.

El proyecto también proyecta oportunidades futuras, ya que el equipo evalúa la posibilidad de que instituciones de educación superior puedan utilizar la aplicación como una herramienta de apoyo para sus estudiantes. De esta manera, PriorizaMente podría transformarse en un servicio complementario para universidades, institutos profesionales y otras instituciones interesadas en fortalecer sus sistemas de orientación y acompañamiento estudiantil.

Con iniciativas como esta, FACEA UCSC y la Universidad reafirman su compromiso con una formación integral, interdisciplinaria y conectada con los desafíos reales de la sociedad, impulsando experiencias académicas que permiten a los estudiantes desarrollar soluciones innovadoras con sentido, impacto y vocación de servicio.